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【创业创新女能人】王阿萌:让你足不出户 享受洗涤服务

文章来源: 荆州市妇女联合会发布时间:2016-02-29

    说起洗涤店,相信大家并不陌生。一些难洗的呢子大衣,很多人都会拿到洗涤店去清洗。特别是一些年轻夫妻,平时工作忙,更是洗涤店的常客。在荆州,也有很多洗涤店。但是今天给您介绍的这家,有点特别,它是可以上门服务的。而它的创办者90后的王阿萌。

    眼前的这位美女,就是王阿萌。记者见到她的时候,她正把洗干净的衣服,送到顾客家里。王阿萌的洗涤店跟其他的店不同,它是专门针对上门服务的。你有需要洗的衣服,一个电话,她就能上门来取。衣服洗好了,她又会跟你送到家中。

    阿姐姐洗涤工坊经理  王阿萌 :一般需要上门服务的客户都是80、90后,因为小年轻夫妻,自己在家洗得比较少,上门服务对他们来说,更容易接受些,因为更方便。 

    足不出户,就能享受到洗涤店的服务,但是,这价格会不会比一般的洗涤店要高呢?

    阿姐姐洗涤工坊经理  王阿萌:大件的衣服会贵两到三块钱,普通的衣服收费标准和其他洗涤店一样,但家纺会贵一些,因为洗涤家纺需要我们自己上门取拆卸,这个比较麻烦。

    孙冰是这家洗涤店的老顾客了,起初她是从微信上知道了这家洗涤店,一些带毛领的衣服,冬天的呢子大衣,她都会在王阿萌的店里干洗,渐渐成了常客。

 顾客 孙冰:虽然周边有很多洗衣店,但是你一下子要把四五件大衣拿过去,一个人也蛮难得拿。 因为可以上门,就给我省了蛮多事。

    正是因为方便快捷,创业半年多时间,她就积累了不少顾客。不过王阿萌说,她的洗涤店从去年7月份开张到现在,依然处于收支平衡的阶段。虽然如此,但王阿萌依然非常看好自己的事业。

    阿姐姐洗涤工坊经理  王阿萌: 我自己比较年轻,我希望能够做年轻人的生意,洗涤店开业这么久,我感觉这个经营模式比较容易被年轻人接受。

    王阿萌所说的经营模式可不仅仅是上门服务,为了迎合年轻人的生活方式,她的洗衣店采取的是互联网+的方式在运作,顾客扫描二维码,就可以网上下单,王阿萌接单后,直接上门服务,不但为顾客节省了时间,也给王阿萌带来了不少便利。随着经营模式的完善,王阿萌洗涤店还扩大了洗涤范围,除了最开始的厚重衣服、窗帘盒沙发套,现在家纺和床上用品等物品也可以送洗了,而且这些洗涤物品都是免费上门取送。为了进一步吸引顾客, 王阿萌还会定期做一些优惠活动,来吸引更多的顾客。 为了留住这些顾客,王阿萌也非常注重售后服务。

    阿姐姐洗涤工坊经理  王阿萌:没洗干净,就再洗,洗坏了,我们会按衣服价格来赔偿,现金赔偿。

    她的真诚也收获了很多顾客的好评,为了更好的服务顾客,王阿萌计划今年开一家实体店,线上线下相结合,让顾客更加放心。对于未来事业的发展,王阿萌也有自己的规划。

    阿姐姐洗涤工坊经理  王阿萌: 我希望不只做洗涤这一块,而是以家庭为单位来服务,为没有那么多的生活经验的年轻人服务,成为她们的私人保姆。

 

 

 
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